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假燕麦片及掺假成分:直播间假奶粉混乱
2025年11月11日 07:36 来源:经济参考报 □记者 张洋
近期,在不少社交媒体直播间里,一些卖家以燕麦、脱脂奶油为原料,以“预制食品”或“运动营养食品”为原料,打着骆驼奶粉、羊奶粉的幌子进行销售,以获取利润。记者调查发现,虚假广告、原料掺假等欺诈消费者行为屡禁不止,不仅侵犯了消费者权益,也挤压了合法企业的生存空间。消费者欺诈之类的事情是如何发生的?为何禁止如此困难?怎样做才能真正打破利润侵权链条水泥?记者对此进行了详尽的调查。虚假广告:成分清单保密。 “新疆双峰驼奶,药食同源,含有多种益生菌,即使是体力不好的老人、正在生长、不愿进食的孩子也能轻松拍照。”近日,记者在直播间看到一位卖家声称自己销售的“骆驼奶粉”具有健康管理的多重功效,吸引了不少顾客下单。然而,该产品的名称是“含乳酸菌和免疫球蛋白的骆驼奶营养粉”。记者在直播间向培训室销售人员询问该产品是否为骆驼奶粉。卖家回应称是骆驼奶粉,支持大家尝试,不满意随时退款。供应商在展示成分表的过程中,重点关注“营养成分”的添加d 在配料表末尾,并手动覆盖配料表开头的主要成分。食品成分表按含量分类。配料表上的等级越高,添加量就越大,这在一定程度上反映了食品的真实成分。随后,记者购买一罐该产品时,配料表上的第一个成分是“燕麦”,第二个是“乳清蛋白粉”,第三个是“骆驼奶粉”。此外,产品的类型在包装上标有“其他设施”。 “坦特食物。”根据该公司食品生产许可证,允许生产的食品类别为饮料、方便食品和甜品,不具备奶粉生产资格。 “我今天给家人带来的是新西兰进口的正宗羊奶粉,高钙、低脂肪、富含蛋白质,口感滑嫩细腻,可以买4.5公斤一盒69元。”在另一个直播间里,销售人员拿着一款名为“高钙营养羊奶粉”的产品向消费者介绍。店主指着英文配料表上的第一个单词“燕麦粉”,说是“全脂奶粉”。然而,英文的意思是燕麦粉。如果你看产品详情页的中文配料表,第一位是燕麦粉,产品类别是“其他方便食品”为掩饰进口产品,卖家用英文标注了国内生产地址和生产厂家,导致部分消费者难以识别。据直播间数据显示,已有550多人订购了该产品。产品并非奶粉,却被当做奶粉销售的情况屡见不鲜。记者进一步调查,发现了多起声称为“骆驼奶粉”、“羊奶”的产品。“粉”中燕麦粉、大豆蛋白粉、含乳主食粉等含量最高,不属于食品安全国家标准《乳粉和配方乳》(GB 19644-2024),但不属于食品安全国家标准《乳粉和配方乳》(GB 19644-2024)、预制谷类制品(GB 19640-2016)、运动营养食品(GB 19640-2016)。 24154-2015)等标准对奶粉的添加量没有具体要求,生产奶粉时,主要原料的乳固形物含量必须达到70%以上。根据公布的信息,成分表中是含有牛奶的粉状食品基料。n、含牛奶的食品基料中含有葡萄糖、液体糖、氢化植物油等,长期摄入可能会造成健康风险。 “有些卖家销售骆驼奶蛋白饮料、骆驼奶蛋白粉等产品,即使添加了1%的骆驼奶,仍然声称自己是骆驼奶产品,这是一种彻底的解决方案,误导了消费者。”深耕骆驼奶行业多年的湖南瑞博斋乳业有限公司董事吴启臣表示。劣质产品普遍存在,麦芽糖糊精被滥用。除了误导性的广告外,市场上还有许多不同价格的骆驼奶和羊奶产品。业内人士称,一些低成本产品掺入了异物,导致成本更低、利润更高,且难以识别。 “有些工厂故意违法,包装上写着70%有机骆驼奶粉很明显,但他们实际上使用麦芽糖糊精、乳清粉和不含乳制品的奶精来掩盖它。 “这种掺假骆驼奶的情况并不罕见。”吴启成表示,一些骆驼奶粉低价出售,违反了市场基本规则,很可能是假货。他说,新疆市场纯骆驼奶粉的收购价格每年在30万元左右。即使是改性奶粉,按照70%的含量要求,单是骆驼奶的原料成本就在21万元以上。骆驼奶价格高,一公斤210元,原因有很多,同时,骆驼奶没有成熟的机械采集方法,手工挤奶的骆驼奶粉被污染的情况屡见不鲜。以每吨8000元的价格购买脱脂奶油,以每袋99元的价格出售“高钙羊奶粉”。经快速检测,产品中未检出羊DNA成分。该检测机构负责人表示,初步判断该产品不含羊奶粉。天恒律师事务所助理律师郑秋云告诉记者,部分以骆驼奶粉、羊奶粉为名销售的产品以“燕麦”等成分为主要成分,与骆驼奶粉、羊奶粉无关。销售者夸大广告、捏造产品功能,构成欺诈消费者行为,涉嫌违反《中华人民共和国防止不正当竞争法》第九条规定,有关部门可以处以罚款,吊销营业执照;此外,广告宣传食品的一般保健功效,还违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。中华人民共和国和中华人民共和国广告法。一些行业专家表示,错误的成本太低。如果发现欺诈行为,将采取纠正措施并处以罚款。有的情况下,可能会被罚款1万到2万元,这也不算什么。 “业界讨厌它,但我们无能为力!”食安云科技(河南)有限公司技术总监、食品药品安全环境风险分析专家苗紫伟表示,奶粉中的骆驼奶粉、羊奶粉市场价值较高,因此造假现象屡见不鲜。通过添加植物蛋白,营销人员可以在合规限度内调整奶粉的脂肪和蛋白质含量。对于配方奶粉,现有的国标检测方法可以检测是否含有骆驼奶或羊奶,但很难检测出骆驼奶或羊奶的添加量。一些不法公司可能会利用这个漏洞,添加与国家标准有较大偏差的奶粉。然而,由于伪造难以证明,执行起来也很困难。 “我们将开枪并重新安置它们,我们将调查和惩罚每家公司并创建新公司。”一些企业负责人表示,类似违法行为难以制止,大量劣质低价产品在市场上流通,严重干扰企业正常运转。加强协同治理,堵住消费者欺诈漏洞 市场上假冒伪劣产品为何如此盛行,消费者欺诈行为如此普遍?漏洞我们能做些什么来真正阻止这种情况并保护消费者权益?不少受访者表示,首先平台要承担更多的监管责任。其次,要加大对违法行为的全链条打击力度,加大违法成本。最后,消费者必须要求变得更高。 ——你逃不掉平台监管的责任。在一款名为“高钙益生菌骆驼奶粉”的产品评论区,一位顾客表示:“我在电视直播推荐的时候以为是新疆骆驼粉,但到货后发现不是骆驼粉。配方中第一个成分是燕麦粉,还添加了山药粉。骆驼奶粉的比例不详。”此消息已发布三个月,卖家尚未回复评论。在我们最近的评论中,该产品仍然可以购买。 “为了留住商家,一些平台睁一只眼闭一只眼,抛开自己的义务。”苗子伟表示,如果平台不行动,完全依靠消费者和监管机构,这个问题很难解决。受访者认为,平台应切实承担社会责任,完善检测机制,优化措施技术,制定具体监管措施,做到违法行为事前预警、事中监控、事后禁止——金矿企业不当行为的成本。许多受访者表示,无论是虚假宣传还是伪造,犯罪分子的成本都非常低。鼓励各地加强跨行业、跨区域合作,运用大数据、人工智能等技术,采取多重措施,加大违法行为成本。要真正消除行业“毒瘤”,预计有关部门将依法加强执法,对相关违法行为予以严厉处罚。 ——提高消费者辨别真伪的能力。记者在调查中发现,虽然部分消费者有意识阅读产品成分表,但仍有不少消费者无法阅读或理解。销售骆驼奶的公司市场上低价销售的der、羊奶粉针对的是辨别能力差、常犯错误的中老年人,一些消费者“落入陷阱”,浑然不觉自己被骗了。 “普通消费者没有专业知识,很难辨别真假产品,在直播间精心布置的文字下,他们会在短时间内失去理性判断。”郑秋云表示,为增强消费者的自我保护意识和辨别能力,有关部门和社区应通过官方网站、社交媒体、线下活动等渠道积极开展消费者教育活动,宣传假冒伪劣产品的危害性、识别方法和举报渠道。
(编辑:何欣)

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