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最近,正式发布了“诺利返回北京的审判(审判)的承诺准则”。这清楚地表明,实物商店可以自愿承诺非理性的回报,但必须履行合同,而不是做出虚假的诺言。消费者必须确保产品不受伤害并恶意退还。同时,将制定有关争议情况的法规,例如购买优惠券的丢失,索引的定义和礼物管理。该运动将有助于优化 – 列出的消费环境,保护消费者权利,并且不太关心脱机购买。在电子商务领域,创新的回报并不是什么新鲜事物。没有人,您对在线购买感到满意,请验证7天无法可为的回报。明确交货是o在家中收集物品,并根据付款渠道返回钱…目前,电子商务领域有明确的规则和完整的支持服务。但是,对于关闭的购买,“如果产品出售,则没有回报或更改”是许多消费者的独特印象,这是一种不便,限制了淘汰的消费经验。我们鼓励运营商离线自愿执行所承诺的产品中的不公平收入。这不仅是满足消费者真正需求的答案,而且它也是物理公司提高竞争力的一种不可避免的方式。指导实体商店的关键是自愿承诺将获得不合理的回报。建立特定的实施规范。这次发布的“指南”阐明了如何实施返回承诺的条件和程序,并规定物理商店运营商可以调整其技能。同时,他们显然定义了他认为,让消费者无缘无故地退还货物,这是不公平的收益率的红线,即“虚假购买或恶意产量”不允许。线条。标准化和要求不合理的收益率的要求得到了促进。深信不疑,并指导运营商根据真实条款实现其诺言。由于虚假的诺言和破坏市场秩序的恶意回报,他们还必须及时采取措施。此外,必须鼓励运营商改善消费者冲突的解决机制,软消费者的投诉并积极接受社会监督。只有当规则明确并且监督才能实现不合理的回报,以真正有利于人们的生计,以改善消费者的体验并刺激市场活力。 (本文的来源:经济日报作者:赖齐洪)
(编辑:Wang Jupeng)